PROMOVER RELACIONES DE CALIDAD A TRAVÉS DE MENSAJES DE ACEPTACIÓN

Cuando nos comunicamos dentro de nuestras relaciones familiares, sociales y laborales podemos enviar mensajes que promueven la confianza y la comunicación fluida o, por el contrario, mensajes que generan desconfianza y obstáculos en la comunicación.

aceptacionPor eso, si queremos desarrollar y mantener relaciones de calidad con las personas que nos rodean es importante conocer qué tipo de mensajes enviamos a los demás:

 

Mensajes de No Aceptación

no aceptacionAunque pueden ser mensajes muy bien intencionados, impiden o dificultan que la otra persona se exprese, le generan emociones negativas e incluso pueden afectar su autoestima a la larga, por lo que promueven que la persona nos tenga desconfianza y que se comunique de forma limitada con uno.

A continuación se presentan los principales mensajes de no aceptación, algunos ejemplos y las consecuencias emocionales que generan:

Aunque pueden ser mensajes muy bien intencionados, impiden o dificultan que la otra persona se exprese, le generan emociones negativas e incluso pueden afectar su autoestima a la larga, por lo que promueven que la persona nos tenga desconfianza y que se comunique de forma limitada con uno.

A continuación se presentan los principales mensajes de no aceptación, algunos ejemplos y las consecuencias emocionales que generan:

Mensajes de

No Aceptación

Ejemplo

Consecuencias

Emocionales

Criticar o culpar

“Es por tu culpa, ¿porqué no te organizas bien?”

Autoestima baja

Juzgar

“¿En serio te vas a comer eso? Con todo respeto ya estás engordando mucho…”

Autoestima baja

Enojo/Culpa

Dar soluciones o consejos

“Deberías de hacer…”

“Ya sé qué vas a hacer: …”

Dependencia

Amenazar

“Si no dejas de… ya no cuentas conmigo”

Miedo/Enojo

Sermonear o educar

“No deberías de ponerte así, yo en tu lugar no dejaría que me afecte”

Culpa

Ridiculizar

“¡Qué sensible eres! Mejor ya no te digo nada, no vayas a llorar…”

Autoestima baja

Mensajes de Aceptación

empatíaSon mensajes que facilitan y promueven que la persona se exprese mientras que preserva su bienestar emocional y su autoestima, por lo que promueven que la persona nos tenga confianza y que se comunique de libre y fluida con uno.

A continuación se presentan los principales mensajes de aceptación, algunos ejemplos y las consecuencias emocionales que generan:

Mensajes de Aceptación

Ejemplo

Consecuencias

Emocionales

No intervenir

 

Dejar hablar o actuar al otro hasta que sea indispensable intervenir

Interés

Cariño

Comprensión

Empatía

Apoyo incondicional

Invitar a hablar

“¡En serio!” “¿Y luego qué pasó?”

“¡Sígueme contando!”

Escuchar pasivamente

“¿Aha?” Guardar silencio

Asentir con la cabeza

Escuchar activamente

(Identificar emociones)

 “¿Cómo te sientes al respecto?”

“¿Te sientes _______ (frustrada, enojada, triste, etc.)?”

Ser empático

(Validar emociones)

“Tienes derecho a sentirte así”

“Te entiendo” “Lo que sientes es normal”

Para poder enviar estos mensajes de aceptación necesitamos tener tiempo (para escuchar y comunicarnos), aceptar y respetar las emociones de los demás (suelen ser temporales), confiar en las capacidades de los demás y aceptar que los demás pueden ser diferentes a uno mismo.

Mensajes de Falsa Aceptación

    falsa aceptación Son mensajes que comunican aceptación y no aceptación simultáneamente, ya que el mensaje verbal que transmitimos no corresponde a nuestros verdaderos deseos y esto se refleja en el lenguaje corporal (es decir en nuestra expresión facial, mirada y tono de voz), por lo que promueven que la persona se confunda, nos tenga desconfianza y que se comunique de forma limitada con uno.

Por esto, es muy importante ser genuinos en nuestros mensajes y expresar si estamos molestos o en desacuerdo de forma diplomática, ya que los demás de todos modos perciben nuestro verdadero sentir pero si enviamos mensajes de no aceptación o de falsa aceptación no abriremos el canal de comunicación necesario para hablar sobre ello y llegar a acuerdos o soluciones.

Te invito a que disminuyas los mensajes de no aceptación o falsa aceptación y a que incrementes los mensajes de aceptación en tus relaciones familiares, sociales y laborales para gozar de las ventajas de tener relaciones de calidad

ELABORADO POR

Mtra. Psic. Patricia Quevedo Cubillos

Terapeuta Cognitivo-Conductual

Especialidad en Psicología de la Salud

Servicios Psicológicos Integrales de México (SEPIMEX)

56891419

http://www.sepimex.com.mx

 

Lecturas de apoyo:

“P.E.T. – Padres eficaz y técnicamente preparados.” De Thomas Gordon.

“L.E.T. – Líderes eficaz y técnicamente preparados.” De Thomas Gordon.

Graffiti: desclasificaciones y menciones de una misma esencia

Graffiti: desclasificaciones y menciones de una misma esencia

“La energía está todavía ahí

energía para crear,

energía para ser vista,

energía para ser escuchada”.

Anónimo

En el texto anterior “GRAFFITI UNA ALTERNATIVA DE EXPRESIÓN JUVENIL”, se hablo principalmente del origen y algunas de las causas que tienen los adolescentes para realizar dicha actividad, tratando de dar un bosquejó de esta actividad, como forma de expresión y canalización de emociones, energías y búsqueda de identidad y pertenencia en la cual se viven los jóvenes la cultura contemporánea.

Siguiendo en esta misma dinámica, ahora se abordan las clasificaciones que existen de este fenómeno.

Como ya se menciono el sociólogo francés Jean Braudillard en el 1974, hizo una dicotomía del grafiti, más tarde lo retomaría Jesús Diego, y muchos otros investigadores más, estas fueron que hay 2 tipos de graffiti:

El modelo francés o europeo

El modelo americano o Hip-Hop

Modelo Francés o Europeo

Este modelo responde a un tipo de graffiti donde el componente verbal es mayoritario.  Ya que muchas veces dentro de una frase se puede sintetizar toda un situación política,  una frustración íntima o un deseo insatisfecho. Puede resultar insultante en algunas ocasiones, y anónimo en otras, pero con un gran contenido de posibilidades comunicativas.

Es importante señalar que este tiene su exponente más conocido y emblemático en el ingente corpus de las calles de París y otras partes del mundo, donde se ocasionaron revueltas estudiantiles en 1968. Donde a través de la pinta empiezan a expresarse realidades que quedan fuera de los medios habituales. Por lo que es importante mencionar que este tipo de graffiti era el predominante hasta la irrupción de la moda venida de Nueva York.

Características:

Armando Silva señala en un artículo titulado “la ciudad como comunicación”, que publicara en junio de 1987, la revista Diálogos de la comunicación-: para que una inscripción urbana pueda llamarse pinta o graffiti, debe estar acompañada de las siguientes características:

  • Marginidad: traduce la condición del mensaje de no caber dentro de los circuitos oficiales, por razones ideológicas o simplemente por su manifiesta privacidad.
  • Anonimato: implica un necesaria reserva en autoría.
  • Espontaneidad: alude a una circunstancia psicológica del graffiter@ de aprovechar el momento para elaborar su pinta.

Tipos de Graffiti   Francés o  Europeo:

Para Armando Silva existe una amplia y certera tipología de esta modalidad de graffiti y él los divide de la  siguiente manera:

  • El graffiti político
  • El graffiti definido en la agresión
  • El graffiti definido en la sexualidad
  • El graffiti que exalta los derechos
  • El graffiti definido en su poeticidad
  • El graffiti informativo

Ejemplos:

“2 de octubre no se olvida”.

“Cuando la historia no se puede escribir con tinta.

“Escríbela con la punta de un fusil”.

Modelo Americano.

El modelo americano, es identificado a partir de los famosos graffiti de Nueva York,  se inicia aproximadamente  a finales de los sesentas cuando, un joven de Washington Heisghts llamado Demetrius empezó a escribir su apodo, Taki, y el número de su casa, 183, en las paredes, los autobuses, monumentos públicos y en las estaciones del metro de Manhatan.

Así la odisea inicial de Taki, daría paso a una explosión de formas y colores, que lejos de disminuir a pesar de los esfuerzos policiales, traspasaría fronteras dejando huella en el inventario de las grandes urbes.

Las características más evidentes del graffiti americano, de acuerdo con Joan Garí (1995), son el predominio de los signos icónicos sobre los verbales –sin que estos últimos desaparezcan del todo-; la importancia consiguiente de factores como el color o la audacia figurativa; la influencia de los modelos procedentes de la televisión y el cómic.

Tipos De Graffiti:

Aunque existen cientos de estilos de graffiti, los formatos básicos son seis. Estos se distinguen por su tamaño, complejidad en el diseño o lugar donde se elaboran. A continuación, aparecen los seis tipos de estilo de graffiti.

-Firmas o Tags: Su diseño es simple y sus letra corresponden a las del nombre o seudónimo del autor. La traducción de la palabra inglesa tag es “placa o etiqueta”. Los tagers, tageros, o plaqueros son aquellos individuos que sólo pintan palabras, letras o mensajes. No realizan murales, simplemente se dedican a “rayar” las paredes. El tag es el nombre que adoptan para identificarse y ser conocidos dentro de los círculos de sus compañeros. Son rebeldes que, al parecer, sienten la necesidad de representarse a sí mismos marcando su territorio con un seudónimo. No manejan ningún tipo de regla ortográfica, e incluso llegan a inventar sus propios códigos y tipos de letra.

-Vomitados o Throw-up: Son letras gruesas, simples, incompletamente pintadas en un solo color y contorneadas sin mucha precisión con otro más. Craig Castleman (1987), en su libro Los graffiti, que en el caso de los vomitados nunca se plantea la cuestión del estilo, por lo cual los autores que lo hacen son juzgados por el número de ellos que consiguen pintar.

-Obras o Pieces: (abreviatura del término obra maestra) Nombres que constan de más de cuatro letras y que algunas veces van acompañados por paisajes o imágenes, generalmente lleva al menos dos colores o más.

-Obras de arriba-abajo o Top-to-Bottoms: Se trata de nombres o paisajes que ocupan toda la altura de la pared, más no todo el largo.

-Obras de extremo a extremo o End-to-Ends: De acuerdo con Craig Castleman, se llama así a los nombres, paisajes o imágenes que se extienden de un extremo a otro de la pared.

-Los sucios: Son rayones en los cristales. Los sucios pueden ser la placa o las siglas del tagger o algún crew, hechos con una piedra que ellos llaman de azúcar que sirve para limar cuchillos o loseta.

Estas clasificaciones nos muestran que sus prácticas y sus representaciones parten de la misma base individual y se desarrollan en direcciones múltiples. Imágenes que los graffiter@s crean como representación o como símbolismos del mundo social, natural o sobrenatural en el que viven.

Además de que “podemos ver” que el ser humano es una especie que se ha caracterizado por adaptarse y evolucionar como las otras, pero es la única que enfrenta voluntariamente sus estructuras psicológicas, socioeconómicas, políticas y culturales, para modificarlas, cuando estas estructuras se paralizan, o son insuficientes para responder a las necesidades de todas sus partes, es aquí cuando surgen en  el sistema  la aparición de sujetos o grupos de individuos que concretan en algún momento nuevas opciones o salidas alternas más satisfactorias para una vida “placentera”. Ya que como algunos teóricos lo mencionan la creatividad se considera como una fortaleza del carácter porque hace a una persona sentirse bien. Y la creatividad que se emplea en la realización del graffiti o el dibujar o encontrar una solución original y eficaz a un problema motivan a los adolescentes o cualquier persona, de estas actividades surgen emociones  como: el sentirse orgulloso de sí mismo, ayudan a pasar un buen rato, a utilizar el tiempo libre de una manera alternativa, en general aporta sentido a la vida. Por otro lado también con esta actividad de la realización de graffiti puede ser también terapéutica en sí misma, como las terapias basadas en el arte, la escritura o la música, ya que con esta se pueden expresar emociones, procesarlas y superar conflictos de manera creativa y productiva.

Y el arte del graffiti nace y se desarrolla de manera creativa, con una manifiesta función de servir de apoyo expresivo de la construcción social de la realidad de sus productores y construcción emocional de los mismos. Se plantea el mundo como una lucha de representaciones, un estado dialéctico en el que se pugna por el espacio y las vías vitales de la expresión artística y emocional. El espacio en que el individuo urbano maniobra es determinado por su inclusión en el grupo de pares o colaboración con otros grupos o individuos. Dando un giro a los problemas sociales o emocionales que vive el individuo,  transformándolo en algo creativo, que le ayuda a entender lo que le sucede, o la vida, o el dolor en general, siendo un modo de superación y crecimiento personal.

Así pues Iseo Noyola Isgleas comenta:

Este testimonio nunca será suficiente ante una realidad activa y cotidiana, misma que fluye y se construye a cada instante en múltiples facetas que se visten de arcoiris, pero este testimonio es un camino que tiene huella para ser caminado, gritado, borrado y vuelto a rayar.    

Dentro de este también entra en juego la construcción de la identidad, que es el propósito que lleva al adolescente a experimentar nuevas actividades que lo lleven satisfactoriamente del mundo de los niños al de los adultos,  es ahí donde los especialistas de SEPIMEX pueden ofrecer ayuda para guiar o encausar esas emociones, inquietudes o deseos que traen los jóvenes y canalizarlas de maneras alternativas para un mejor desarrollo.

Elaborado por:

Oscar Julio Trejo

Esp. en Adolescentes y Adicciones

Contacto:

oscar@sepimex.com.x

Psicología Positiva y Bienestar en la Infancia

 La felicidad a través de la psicología positiva.

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Si hay algo en común en  todos los seres humanos independientemente de la época, la cultura, la condición social,  e ideología, eso sería la felicidad. De acuerdo al Filosofo Bertrand Russel en su obra “La Conquista de la Felicidad” en donde nos plantea dos tipos de felicidad:

  1. La felicidad por tener salud y los alimentos por sobrevivir;
  2. La felicidad que depende de un sistema social

De acuerdo con Russel, obtenemos nuestra máxima felicidad al cubrir nuestras necesidades básicas satisfactoriamente.

Pero ¿qué pasa si ya cubrimos las básicas?, ¿acaso nos creamos unas nuevas?. ¿Quién podría llegar a ser más feliz, el hombre que tiene pocas necesidades, o el hombre que cubre muchas de las necesidades que tiene?.

Martin Seligman (2002) plantea que es importante estudiar de forma científica la felicidad  y el bienestar subjetivo, objetivo que en la actualidad realiza la “Psicología Positiva”, incluyendo principalmente aspectos como:

  • Las Emociones Positivas: como la alegría, la esperanza, la ilusión, el agradecimiento, etc., cuyo valor resulta fundamental para adaptarnos al ambiente y nos llevan a conectar con el primer tipo de felicidad, llamada “vida agradable” (pleasant life). Este tipo de felicidad es de corta duración y se logra, según Seligman, si conseguimos maximizar las emociones positivas y minimizando las negativas.

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  • Los Rasgos Positivos. Si queremos alcanzar una vida satisfactoria, es necesario conocer y desarrollar aquellos rasgos de personalidad que nos ayudan a ser mejores y más felices. Con el objetivo de reconocer y potenciar estos rasgos, se creó una clasificación de fortalezas y virtudes personales que se pueden identificar y promover para que las personas puedan alcanzar mayores niveles de bienestar. A través de estas fortalezas y virtudes llegamos al segundo tipo de felicidad, que se denomina “buena vida” (goodlife), la cual se desarrolla en cada uno cuando se disfruta haciendo algo en lo que se es bueno o se tiene talento.

Ejemplo: Jugar al futbol; ser bueno en matemáticas e incluso solo en educación física; ser bueno para exponer o hacer maquetas; tener el gusto y disposición para cuidar a una mascota, etc.

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  • Instituciones positivas. Las sociedades actuales deben aspirar a poseer un conjunto de instituciones positivas que apoyen, fomenten y validen las emociones positivas y las fortalezas personales, por ejemplo: la familia, la libertad de información, la educación, etc., y aquí es donde se encuentra el tercer tipo de felicidad, denominado “vida con sentido” (meaningful life), que implica sentirse parte de estas instituciones. Es la más duradera de las tres y se trata de encontrar aquello en lo que creemos y de poner todas nuestras fuerzas a su servicio.

Ejemplo: desde la necesidad básica de tener una familia o pertenecer a una hasta pertenecer a club de ciencias o ajedrez; asistir a clases de  ballet o pintura; estar en un equipo de futbol o natación, etc.

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De esta manera Martin Seligman clasifica entonces cinco elementos imprescindibles para lograr el bienestar personal inventando el acrónimo PERMA para designarlos:

1) Emociones Positivas (Positive Emotions),

2)La sensación de compromiso con lo que se está haciendo (Engagement),

3)Las relaciones (Relationships),

4)Tener conciencia del significado o sentido de la vida (Meaning) y

5)La autorrealización (Accomplishment).

“La felicidad no está solo en nuestras cabezas. Es una combinación de todos estos elementos”, asegura Seligman.

Seligman aporta además tres razones por las cuales es necesario incluir la felicidad en la educación (Seligman y otros, 2009):

  1. Mejora el incremento del nivel de felicidad en la población mundial.
  2. Disminuye los trastornos depresivos en edades tempranas.
  3. Al generar bienestar en las personas, mejora la forma en que se adquiere conocimiento, mejorando el aprendizaje.

 

La felicidad como una actitud.

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De acuerdo a lo anterior, podemos considerar a la felicidad como: “una actitud interior del ser humano que se puede educar, pues implica un proceso de cambio y autodesarrollo personal”. Según Lyubomirsky, Sheldon y Schkade (2005) existen tres factores que determinan la felicidad:

1) El valor de referencia o la disposición a:  La felicidad depende en gran medida (50%) de aspectos biológicos, heredados genéticamente o dicho de otra forma, nuestra felicidad depende de nuestra herencia genética la cual no se puede modificar.

Esto sería como pensar que TODOS ya tenemos un 50% de posibilidades de ser felices lo demás depende de nosotros mismos.

2) Las Circunstancias. Las circunstancias externas como las características de nuestro entorno familiar, social, escolar, laboral; el nivel de ingresos económicos; la salud y todo aquello que va ocurriendo de forma inesperada en nuestra vida, constituyen sólo un 10% de nuestro bienestar.

Las circunstancias son hechos que no se pueden controlar y por ello son inesperados, afortunadamente esto solo es un pedacito del pastel completo. El bienestar no depende de las cosas que suceden o de cómo es que suceden; si no de como las percibimos, evaluamos y tomamos para nosotros mismos, ya que el tercer factor consiste en:

3) Mostrar una Actividad Deliberada. Tiene un peso del 40%, o sea que una parte importante de nuestra felicidad depende de nosotros mismos. Depende de nuestro Yo, nuestras variables internas, de nuestra personalidad; de esto depende en gran medida nuestra felicidad. Por lo tanto tenemos la gran suerte de que estas variables se puedan trabajar para mejorar nuestra forma de pensar, sentir y actuar y así gozar de una vida mas placentera.

 El bienestar en la infancia

Actualmente la infancia y su dbienestar9esarrollo se ha ido beneficiando con el descubrimiento y mejoras de modelos de bienestar en las distintas sociedades y culturas  del mundo.

El modelo de bienestar no solo transforma la vida de los niños, socialmente hablando, es decir, cubriendo las necesidades básicas de todo ser humano que habita el planeta: alimentación, educación, una familia (entre los más importantes).

Consiste también en la importancia de identificar, promover y fortalecer recursos psicológicos en los niños/as como las emociones positivas,  que puedan actuar como factores protectores de la salud mental infantil.

 

¿Qué es la autorregulación emocional y para que sirve?

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Aprender a manejar y autorregular los estados emocionales negativos como el estrés, la ansiedad, el enojo, etc. desde la infancia tiene un impacto positivo en:

  • La salud, el bienestar y la calidad de vida del niño/a
  • Le permite  a las exigencias cotidianas (perder en un juego; sacar malas notas; pelearse con un amigo/a; presenciar problemas familiares, etc.

En la infancia el desarrollo emocional se encuentra íntimamente ligado al desarrollo sociocognitivo del niño/a, que implica:

A. Identificar y comprender el estado emocional (ejemplo: hoy me siento muy contento/a porque vamos a ir al parque; ayer me sentía muy triste/enojado/a porque perdí mi juguete favorito)

B. Expresar las emociones (acordes con el tono de voz y expresión facial nos indica la emoción que sentimos)

C. Comunicar las emociones

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Estos son requisitos indispensables para el entendimiento del niños/as con sus padres, maestros  y/o sus pares, amigos y compañeros. Además de esto es esencial la identificación y la comprensión del estado emocional propio y del otro para la construir vínculos,(Aspinwall, 1994).

Sabias que…

Cuando experimentamos emociones positivas, estas nos estimulan a realizar actividades rutinarias de una mejor manera (ir a trabajar, a la escuela) así como y realizar acciones novedosas, creativas y originales (Fredrickson, 1998).Esto es muy favorable en el aprendizaje para los niños/as, ¿no crees?.

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En los niño/as se considera que una emoción es positiva si:

  • La experiencias que tenemos son percibidas como placenteras.

Ejemplo: Hoy saliendo de la escuela me preocupe un poco porque llovía muchísimo y me moje mis zapatos nuevos. Aunque, por otro lado me la pase muy bien jugando y disfrutando de la lluvia con mis amigos.

  • Si amplia nuestro repertorio de pensamientos y/o acciones

Ejemplo: Me hace sentir más contento/a y relajado/a jugar y disfrutar con mis amigos/as que mojarme mis zapatos nuevos. Ese momento fue único y muy bonito.

  • Si a consecuencia de experimentar este tipo de emociones se construyen recursos personales que conllevan a un desarrollo funcional y positivo en los niños/as y un estado de bienestar lo cual se traduce en un indicador de salud mental, (Greco, 2006).

Ejemplo: La próxima vez que juegue en la lluvia no me preocupare tanto porque se que me voy a divertir mucho, me encanta.

Algunas emociones positivas como bienestar13la alegría, la felicidad, la serenidad y la satisfacción personal, surgen como consecuencia de vivir situaciones favorables, otras, como la esperanza y el alivio, son desencadenadas por condiciones vitales desfavorables y otras, como la simpatía y la gratitud son consecuencia de empatizar con las respuestas o reacciones de los demás (Lazarus, 2000).

El desarrollo de una serie de fortalezas, desde las edades más tempranas, implica la prevención de posibles trastornos emocionales, así como el crecimiento de personas con una visión positiva de la vida, promoviendo su satisfacción vital y las virtudes necesarias para ser una persona integrada dentro de una sociedad compuesta por instituciones positivas.

Referencias

  • Castro, S. A.(2010. Fundamentos de Psicología Positiva. Mëxico: Paidós.
  • Carr, A. (2007). Psicología positiva. La ciencia de la felicidad. Paidos Ibérica.
  • Vázquez, C. y Hervàs G.(2009). La ciencia del bienestar. Fundamentos de una Psicología positiva. Editorial Alianza.
  • Greco, Carolina. Las emociones positivas: su importancia en el marco de la promoción de la salud mental en la infancia. liber.,  Lima,  v. 16,  n. 1, enero  2010 Disponible en <http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1729-48272010000100009&lng=es&nrm=iso&gt;. accedido en  09  sept.  2013.

 

Elaborado por:

Lic. Berenice Candia Ramírez

Terapeuta Infantil

Servicios Psicológicos Integrales de México

berenice@sepimex.com.mx